นโยบายความเป็นส่วนตัว pnt96
– ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

pnt96 ตระหนักดีว่าการที่คุณฝากความไว้วางใจด้านข้อมูลส่วนตัวไว้กับเราถือเป็นเรื่องสำคัญมาก ไม่ใช่แค่เรื่องที่ต้องทำตามกฎหมาย แต่เป็นสิ่งที่เราเชื่อว่าทุกแพลตฟอร์มที่ดีควรทำ นโยบายนี้จึงเขียนขึ้นในภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายซับซ้อนที่ต้องใช้ทนายอ่าน

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การจัดเก็บ และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ทุกคนที่ลงทะเบียนหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม pnt96 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์ เบราเซอร์มือถือ หรือแอปพลิเคชัน iOS/Android

เราเก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลบางอย่างคุณให้เราโดยตรง บางอย่างเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม

เราจะไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ และจะไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง โดยการชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบ Payment Gateway ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น pnt96 ไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่คุณไม่ได้คาดหวังหรือไม่ได้ยินยอม

วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของคุณ ได้แก่:

• เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
• เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานที่ผิดปกติ
• เพื่อให้บริการซัพพอร์ตและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยัน OTP และสถานะธุรกรรม
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

pnt96 ไม่ขาย ไม่แลก และไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ เราอาจต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ดังนี้

• ผู้ให้บริการ Payment Gateway: เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการชำระเงินเท่านั้น
• ค่ายเกม: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการเชื่อมต่อกับระบบเกม ไม่รวมข้อมูลทางการเงินส่วนตัว
• ผู้ให้บริการระบบคลาวด์: เซิร์ฟเวอร์จัดเก็บข้อมูลที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลและไม่สามารถนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ได้

pnt96 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลของคุณมีคุณค่า มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้อยู่ในปัจจุบัน ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับ-ส่งข้อมูล
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA) สำหรับบัญชีผู้ใช้และระบบหลังบ้าน
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในสถานที่จัดเก็บที่แยกจากกัน
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมงานภายในอย่างสม่ำเสมอ

อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยของบัญชียังขึ้นอยู่กับผู้ใช้เองด้วย กรุณาตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับใคร และแจ้งเราทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ

pnt96 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าและประสบการณ์การใช้งานของคุณได้

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ไม่ระบุตัวตนผู้ใช้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำภาษา การตั้งค่าหน้าจอ และการปรับแต่งต่างๆ ของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราเซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง

pnt96 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีมาตรฐาน
• ข้อมูล KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
• บัญชีที่ถูกปิด: ข้อมูลพื้นฐานอาจถูกเก็บไว้อีกระยะหนึ่งเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลเซสชันและล็อก: เก็บไว้สูงสุด 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิที่ pnt96 เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิเหล่านี้ได้อย่างเต็มที่:

การขอใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงานของเราผ่านอีเมล [email protected] โดยระบุเรื่องที่ต้องการและข้อมูลบัญชีของคุณ เราจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ pnt96 ได้ดังนี้:

หากคุณเชื่อว่าเราไม่ได้ดำเนินการตามนโยบายนี้อย่างถูกต้อง กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยตรงก่อน เราพร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาอย่างจริงจัง